Você joga como o personagem principal que se encontra tendo que viajar de sua casa para Sunshine Bay perto do início do jogo. Ele vai lá para ajudar sua irmã a executar um Bed and Breakfast Hotel, que está localizado em Sunshine Bay. Seu objetivo é ajudá-la a criar mais negócios para o seu hotel flamejante antes que ele vá para o destinatário. Você vai ficar lá durante o período de verão geralmente ocupado, ou três meses se as coisas correrem bem. Você também terá a tarefa de ajudá-la a recrutar outras pessoas (ou personagens) na cidade para posições específicas no hotel (por exemplo, um cozinheiro, uma empregada, uma recepcionista, além de outros empregos!).

Como o jogo progride, você vai conhecer alguns ou todos esses personagens muito melhor, e você terá a opção de escolher vê-los como um colega de trabalho, amigo ou talvez até mesmo algo mais!